Публичная оферта

Договор публичной оферты интернет-магазина Русский Парфюм

Настоящая публичная оферта интернет-магазина Russkiy-Parfum.ru, в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, является публичным предложением Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом розничный договор купли-продажи Товара, представленного на Сайте Интернет-магазина Продавца, на условиях, содержащихся в настоящей оферте.

1. Общие положения

1.1. Нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта – настоящий документ, размещенный в сети интернет по адресу: https://russkiy-parfum.ru/publichnaya-oferta/.

Продавец – ИП Сахан Алексей Анатольевич, осуществляющий продажу Товаров дистанционно через Сайт Интернет-магазина Русский Парфюм.

Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товары, либо заказывающее или приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара и принявшее в полном объеме Акцепт Оферты.

Договор – договор розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Акцепт - полное принятие Покупателем условий настоящей Оферты. Акцептом является оформление Покупателем Заказа на предложенный Продавцом Товар. Оформление Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.

Интернет-магазин – Сайт Продавца, размещенный в сети интернет по адресу https://russkiy-parfum.ru/, содержащий информацию о представленных Товарах, их ценах, а также условиях доставки и оплаты Товара Покупателю.

Сайт – ресурс в сети интернет https://russkiy-parfum.ru/

Товар – продукция, ассортиментный перечень которой представлен к продаже в Интернет-магазине Продавца.

Заказ – намерение Покупателя приобрести определенный им Товар, выраженное путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на Сайте Продавца и отправленной Продавцу посредством сети Интернет, либо устно, по указанному на Сайте телефону.

Служба доставки – организации почтовой связи, транспортные компании либо курьерские службы, с помощью которых Товар передается Покупателю.

1.2. Заказ Покупателем Товара, размещенного на Сайте Интернет-магазина, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

1.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

1.4. Осуществляя Акцепт оферты, Покупатель дает свое согласие на сбор и обработку персональных данных о себе для целей и на условиях, указанных в Политике обработки персональных данных.

1.5. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления об этом Покупателя путем публикации новой редакции. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется продать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить предоставленный Продавцом Товар по ценам, указанным на Сайте Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты.

2.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю при условии полной оплаты Товара Покупателем.

2.3. Договор розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента оформления и получения Продавцом Заказа Покупателя.

3. Оформление Заказа

3.1. Продавец предоставляет Покупателю достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах, наименовании и производителе на Сайте. Полная информация о входящих в состав товара компонентах, массе, объеме и другая обязательная информация содержится на этикетке и/или на упаковке Товара. Указанные на Сайте описания и характеристики, сопровождающие Товар, не претендуют на исчерпывающую информативность в полной мере и могут содержать опечатки и/или ошибки.

3.2. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте, либо через форму обратной связи в разделе Контакты или по электронной почте info@russkiy-parfum.ru.

3.3. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа, но она дает дополнительные преимущества в виде накопительных бонусных баллов, личных скидок, промокодов и других акционных предложений. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию: имя, фамилию, электронную почту и контактный телефон.

3.4. Заказ Товара может быть оформлен Покупателем по телефону или путем заполнения электронных форм на Сайте.

3.5. При оформлении Заказа по телефону Покупатель связывается с Продавцом по указанным на Сайте телефонам либо с использованием сервиса "Заказать звонок" и предоставляет оператору Продавца необходимую информацию: наименования товара и его количество, имя и фамилию получателя, способ доставки и его адрес, способ оплаты, контактный телефон, электронную почту и другие дополнительные сведения, необходимые для своевременной доставки. После согласования с Покупателем необходимой информации Заказ считается подтвержденным Продавцом и отправляется в обработку.

3.6. При оформлении Заказа путем заполнения электронных форм на Сайте Покупатель выбирает необходимый Товар, добавляет его в корзину, нажимая на кнопку "Купить", далее переходит в корзину, выбирает способ доставки и оплаты, при этом заполняет поля формы, которые требуются для оформления Заказа и нажимает кнопку "Оформить заказ". Информация о подтверждении Заказа сообщается оператором Продавца по указанному Покупателем номеру телефона и отправляется на электронную почту Покупателя в течение 1 рабочего дня с момента оформления Заказа. Оператор Продавца, как правило, подтверждает Заказ в рабочее время в течение 20 минут с момента оформления Заказа. С этого момента Заказ считается подтвержденным Продавцом и отправляется в обработку.

3.7. Под обработкой Заказа понимается его подготовка к отправке Покупателю. Срок обработки заказа Продавцом составляет до 3 рабочих дней с момента подтверждения заказа Покупателя, а в случае предоплаты - с момента поступления оплаты от Покупателя.

3.8. В случае отсутствия необходимого количества заказанных Покупателем Товаров перед подтверждением заказа, Продавец информирует об этом Покупателя любым доступным способом. Покупатель вправе согласиться принять Товары в ином количестве и/или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ.

3.9. Покупатель несёт ответственность за предоставление недостоверной или не полной информации при оформлении Заказа, которая может повлечь за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.10. Продавец вправе отказать в оформлении Заказа Покупателю, если у Покупателя уже есть оформленные и не полученные другие Заказы.

4. Цена Товара и оплата Заказа

4.1. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина указывается в российских рублях за единицу Товара без учета стоимости доставки.

4.2. Продавец имеет право изменять цену Товара на Сайте в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. При этом цена Товара в подтвержденном Заказе, либо переданном для доставки Покупателю, изменению не подлежит.

4.3. Способы и условия оплаты Заказа указаны на Сайте на странице Оплата.

4.4. Продавец вправе устанавливать временные и постоянные накопительные скидки на Товары. Виды скидок, а также порядок и условия их начисления и использования указаны на Сайте на странице Программа лояльности и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5. Доставка Товара и получение Заказа

5.1. После завершения обработки Заказа Продавец осуществляет доставку Заказа Покупателю.

5.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется в пределах территории Российской Федерации по адресу и способом, указанным Покупателем при оформлении или подтверждении Заказа.

5.3. Доставка Заказа осуществляется Продавцом Службами доставки. Способы и ориентировочная стоимость доставки указана на странице Доставка. Точная стоимость доставки Товара определяется при оформлении Заказа на Сайте либо сообщается Покупателю при оформлении Заказа Оператором.

5.4. Сроки доставки зависят от выбранного Покупателем способа доставки. Продавец не может влиять на скорость доставки после отправки Заказа и не отвечает за действия Служб доставки.

5.5. При поступлении Заказа в пункт выдачи или постамат, Покупатель получает соответствующее уведомление в СМС и/или на электронную почту.

5.6. При доставке курьером Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве получателя Товара.

5.7. При получении Заказа Покупатель обязан проверить целостность внешней упаковки Товара, соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также срок годности Товара. В случае наличия претензий к доставленному Товару, Покупатель руководствуется статьями, изложенным в разделе 6 Оферты.

5.8. Согласно пункту 4 статьи 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" закона РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г. (ред. от 11.06.2021 г.) Покупатель вправе отказаться от Tовара в любое время до его передачи, а после передачи Tовара - в течение 7 дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного Tовара.

5.9. В виду того, что отказ Покупателя от Заказа, находящегося в процессе доставки, влечет определенные расходы Продавца, связанные с обработкой и доставкой Заказа, Продавец вправе не принимать к исполнению заказы Покупателя, который злоупотребляет своим правом на отказ от Заказов.

6. Возврат и обмен Товаров

6.1. Согласно пункту 4 статьи 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" закона РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г. (ред. от 11.06.2021 г.) покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность фабричной упаковки (не вскрыт целлофан/слюда), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного Товара в Интернет-магазине (электронный кассовый чек, товарная накладная).

6.2. В случае обнаружения в Товаре недостатков (заводского брака), если они не были оговорены продавцом, Покупатель по своему выбору вправе возвратить Товар с недостатками и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы или заменить на Товар надлежащего качества, на основании статьи 18 "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков" закона РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г. (ред. от 11.06.2021 г.). Возврат и замена Товара с заводским браком или дефектом возможен в течении 14 дней с момента получения товара.

6.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества или в случае возврата Товара ненадлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов на его обратную доставку при возврате товара надлежащего качества и с возмещением расходов на его обратную доставку при возврате товара ненадлежащего качества. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с оригиналом заполненного Покупателем заявления на возврата Товара и денежных средств.

6.4. Подробные условия и порядок возврата и обмена Товаров, а также возмещения денежных средств, расположены на странице Возврат и обмен.

7. Ответственность сторон и разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств и условий указанных в Оферте, решаются путем переговоров. Покупатель, в случае возникновения вопросов и претензий со своей стороны, должен обратиться к Продавцу по реквизитам, указанным в разделе 9. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов по месту нахождения Продавца и в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Форс-мажорные обстоятельства

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, включая забастовки почтовых, транспортных служб и предприятий связи, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

9. Реквизиты Продавца

ИП Сахан Алексей Анатольевич
Адрес: Россия, Московская область, г. Королев, пр-т Королева, 8А, кв. 39
Телефон: 8 (800) 101-37-95
E-mail: support@russkiy-parfum.ru

Дата публикации: 09.10.2022 г.